Veelgestelde vragen
-
Kan ik bij Foned.nl ook particulier bestellen?
Nee. Dit is momenteel niet mogelijk. Mocht je echter toch een bestelling als particulier willen plaatsen, dan kun je contact met ons opnemen via info@foned.nl.
-
Maken jullie gebruik van staffelkortingen?
We maken bij sommige producten gebruik van staffelkortingen. Informeer, als je een grote bestelling wilt plaatsen, altijd naar de staffels via info@foned.nl.
-
Zijn jullie producten voorzien van een CE-keurmerk?
Onze producten zijn voorzien van CE-keurmerken. Wij kunnen de relevante CE-documenten overleggen.
-
Zijn de kabels en opladers origineel?
Op Foned.nl verkopen wij géén originele producten van andere fabrikanten, zoals Apple of Samsung. De verkochte producten zijn veelal ons eigen merk en komen uit fabrieken waar wij al jarenlang mee samenwerken. De kwaliteit van deze producten zijn vergelijkbaar met de kwaliteit van het origineel. De producten worden geproduceerd op basis van OEM (Original Equipment Manufacturer).
-
Zijn er logo's zichtbaar op jullie producten?
Onze producten bevatten geen logo's, tenzij dat specifiek wordt weergegeven op de productpagina. De producten kunnen wel technische markeringen bevatten (zoals 5W, 12W of 1,0mAh) en uiteraard keurmerken (denk aan CE, RoHS, etc.).
-
Kunnen jullie producten bedrukken met logo's?
Dit is op verzoek zeker mogelijk. Stuur ons een bericht op info@foned.nl en we helpen je graag verder met jouw product op maat.
-
Ik zie dat jullie product X niet hebben. Kunnen jullie daar aan komen?
Wij denken heel graag mee met onze klanten. Om die reden kunnen wij onze leveranciers altijd benaderen voor eventuele nieuwe producten. Neem in ieder geval even contact met ons op via info@foned.nl als je hier gebruik van wilt maken. Let er wel op dat het product binnen de scope van Foned.nl moet passen.
-
Zijn de getoonde prijzen inclusief btw?
Alle getoonde prijzen op Foned.nl zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
-
Is de verzending gratis?
De verzending is bij Foned.nl gratis bij een factuurbedrag vanaf 150 euro (exclusief btw). Dit geldt niet wanneer er wordt gekozen voor een zending met (extra) verzekering) of zendingen naar het buitenland.